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Automatizar

Automação com n8n, instalada no seu próprio servidor e mantida por nós.

Instalamos o n8n, uma ferramenta que liga as suas aplicações, para que o trabalho de rotina aconteça sozinho: encomendas, faturas, acompanhamentos. Corre num servidor que controla, com cópias de segurança e monitorização, e nós cuidamos dele. Já usa o n8n? Podemos assumir e arrumar o que já tem.

Faça passar um pedido de contacto do site pelo n8n

Uma automação típica que construímos para pedidos de contacto do site. Carregue em Executar fluxo e veja cada passo a fazer o seu trabalho.

Fluxo: um novo pedido de contacto

  1. Pedido recebido O pedido de contacto chega do seu site, com uma assinatura digital do servidor que o enviou.
  2. Verificar se é genuíno Verifica que o pedido veio mesmo do seu site e é recente, para que ninguém possa enviar pedidos falsos.
  3. Remover duplicados Ignora um pedido que já recebeu, para que nada seja introduzido duas vezes.
  4. Adicionar ao CRM Adiciona ou atualiza o contacto e a oportunidade de venda no seu CRM (a sua lista de clientes), registando o serviço e a origem do pedido.
  5. Enviar emails Envia uma confirmação ao visitante e um resumo à equipa.
  6. Concluído Registado e terminado. Se o n8n alguma vez estiver inacessível, o seu site guarda o pedido em segurança e volta a enviá-lo mais tarde.

O que aconteceu

    O problema

    Isto soa-lhe familiar?

    • A sua ferramenta de automação cobra por tarefa, e a fatura cresce todos os meses.

    • As suas automações foram construídas por alguém que já saiu, e nada está escrito.

    • Os dados dos clientes passam por serviços externos, e ninguém tem uma lista de quais.

    O que recebe

    Do que cuidamos

    Tudo o que está abaixo faz parte do serviço. Fica com uma só equipa que sabe como tudo se encaixa.

    1. 01

      Automações que qualquer pessoa consegue seguir

      Construídas para que alguém além de quem as fez as consiga ler, testar e alterar.

    2. 02

      n8n no seu próprio servidor

      Instalado num servidor que controla, dimensionado para o uso que lhe dá, com uma ligação segura (o cadeado).

    3. 03

      Migrar do Zapier ou do Make

      Listamos as suas automações atuais, reconstruímo-las no n8n e corremos as antigas e as novas lado a lado antes de mudar.

    4. 04

      Proteção contra pedidos falsos

      As mensagens entre os seus sistemas e o n8n levam uma assinatura digital e uma verificação da hora, para que ninguém as possa falsificar ou repetir mensagens antigas.

    5. 05

      Acessos bem controlados

      Cada ligação recebe apenas o acesso de que precisa, os testes ficam separados do sistema em produção, e só entra quem precisa.

    6. 06

      Alertas quando algo falha

      Se uma automação falhar, uma pessoa é avisada, com detalhe suficiente para a corrigir depressa.

    7. 07

      Cópias de segurança e histórico de alterações

      As suas automações e as palavras-passe e chaves que usam têm cópias de segurança, com um registo do que mudou.

    8. 08

      Atualizações e formação

      n8n mantido atualizado, e a sua equipa ensinada a fazer alterações seguras por conta própria.

    Perguntas frequentes

    Perguntas sobre automação com n8n

    Respostas diretas. Para o resto, pergunte-nos diretamente.

    Todas as perguntas e respostas

    Devo instalar o n8n no meu próprio servidor ou usar o n8n Cloud?

    Ambos funcionam. Correr o n8n no seu próprio servidor dá-lhe controlo sobre onde os seus dados são tratados, e custos previsíveis. Mas precisa de atualizações de segurança, cópias de segurança e monitorização, e é exatamente disso que tratamos.

    O n8n é gratuito no meu próprio servidor?

    A edição community, instalada no seu servidor, é gratuita para os processos internos da sua própria empresa; algumas funcionalidades avançadas precisam de um plano pago do n8n. O n8n é software "fair-code" sob a sua Sustainable Use License, não uma licença open source clássica. Os custos reais de funcionamento são o servidor, as cópias de segurança, a monitorização e o tempo para o manter atualizado. Verificamos o que precisa antes de se comprometer.

    Conseguem corrigir fluxos n8n que outra pessoa construiu?

    Sim. Analisamo-los, escrevemos o que fazem, corrigimos as partes frágeis e garantimos que as falhas são detetadas e comunicadas, antes de sugerirmos reconstruir o que quer que seja.

    Podem alojar o n8n para nós?

    Depende de quem o vai usar, porque a licença do n8n traça aqui uma linha. Instalar e cuidar do n8n num servidor que é seu, na sua conta de cloud ou no seu próprio hardware não tem problema. O mesmo vale para uma agência que corre automações para si no n8n dela, desde que não use esse n8n diretamente. Alojar um n8n separado só para si, que usa por conta própria, é um caso diferente e precisa dos termos comerciais do n8n. Dizemos-lhe que configuração se adequa antes de se comprometer.

    O n8n é seguro?

    É tão seguro quanto a manutenção que recebe. Como qualquer software web, precisa de atualizações, e o n8n corrigiu falhas de segurança graves em versões recentes. Mantemos o ecrã de edição fora da internet pública ou atrás de uma autenticação forte, abrimos apenas os pontos de entrada de que as suas automações precisam, damos a cada ligação o mínimo de acesso possível, guardamos uma cópia da chave de encriptação e monitorizamos o sistema.

    Posso migrar do Zapier ou do Make para o n8n?

    Sim. Listamos os seus Zaps ou cenários do Make, reconstruímos cada um no n8n (nem sempre um para um), voltamos a ligar as suas contas, corremos os antigos e os novos lado a lado e depois mudamos. É também um bom momento para desativar automações que ninguém usa.

    Fale connosco sobre automação com n8n.

    Bastam algumas linhas. Respondemos pessoalmente, normalmente com uma ou duas perguntas ou uma hora para conversar. Sem compromisso, sem sequências automáticas de vendas.