Política de privacidade

Última atualização: 6 de outubro de 2026

Quem é responsável

Este site é operado pela Overslep, uma empresa tecnológica com sede em Portugal. Para qualquer questão sobre os seus dados pessoais, ou para exercer os seus direitos, escreva para [email protected].

O que recolhemos, e quando

Navegar neste site não exige que nos dê quaisquer dados pessoais. Só recebemos dados pessoais quando nos envia uma mensagem através do formulário de contacto ou permite o nosso script de estatísticas (abaixo). Através do formulário recebemos:

• o seu nome, empresa e endereço de email;
• o seu número de telefone e um orçamento aproximado, se optar por os indicar;
• a área de trabalho que seleciona e a mensagem que escreve;
• se pediu para receber, de vez em quando, novidades nossas (esta opção nunca vem pré-selecionada);
• o site que o encaminhou para o formulário (endereço sem parâmetros) e eventuais etiquetas de campanha na ligação que seguiu.

Para proteger o formulário de abusos, o nosso servidor usa também um resumo criptográfico irreversível, com chave, do seu endereço IP para aplicar limites de envio. O endereço em si não é guardado pela aplicação. Como quase todos os sites, os nossos servidores web guardam também registos técnicos de acesso de curta duração, que incluem endereços IP, para segurança e resolução de problemas.

Se permitir o nosso script de estatísticas, uma ferramenta que corre no nosso próprio servidor regista como usa o site: as páginas que abre e o site de onde veio, o seu navegador, dispositivo e tamanho do ecrã e, consoante a configuração da ferramenta, os botões e ligações em que carrega, os erros que a página encontra, a rapidez com que as páginas carregam e uma gravação da sua visita (o que as páginas mostraram e onde fez scroll e clicou, com tudo o que escreve substituído por asteriscos). A partir do seu endereço IP determina a sua localização aproximada (país, região e cidade) e a rede do seu fornecedor de internet, e distingue um visitante de outro através de um código calculado a partir do endereço e do seu navegador, sem guardar o endereço em si. A política de cookies indica exatamente o que regista, explica o que fica guardado no seu navegador e permite-lhe mudar a sua resposta a qualquer momento.

Porque os usamos, e com que fundamento legal

• Para responder ao seu pedido e preparar ou gerir um projeto que nos peça: diligências pré-contratuais a seu pedido e execução desse contrato (artigo 6.º, n.º 1, alínea b) do RGPD).
• Para manter o formulário e os nossos sistemas seguros, incluindo limites de envio e filtragem de spam automático: o nosso interesse legítimo em proteger os nossos serviços (artigo 6.º, n.º 1, alínea f)).
• Para enviar, de vez em quando, novidades e artigos, só se tiver assinalado a opção facultativa: o seu consentimento (artigo 6.º, n.º 1, alínea a)), que pode retirar a qualquer momento sem afetar o tratamento do seu pedido.
• Para ver que páginas são úteis e onde o site é confuso, através do nosso script de estatísticas, só se o permitir: o seu consentimento (artigo 6.º, n.º 1, alínea a)), que pode retirar a qualquer momento na política de cookies.

Para onde vão

A sua mensagem é verificada pelo nosso próprio servidor e depois passada à nossa plataforma de automação, que a regista nos nossos sistemas de gestão de clientes e de email para que a pessoa certa possa responder. Estes sistemas são geridos por nós ou por prestadores de serviços que atuam em nosso nome ao abrigo de condições de tratamento de dados. Se a nossa plataforma de automação estiver momentaneamente indisponível, a mensagem fica guardada de forma cifrada no nosso servidor e é entregue assim que possível; o que não puder ser entregue no prazo de 14 dias é apagado.

Não vendemos dados pessoais, nem os usamos para perfis publicitários.

Durante quanto tempo os guardamos

Guardamos os pedidos de contacto durante o tempo necessário para responder e, se trabalharmos juntos, durante essa relação e por qualquer período exigido por lei, por exemplo para registos de faturação. Os pedidos que não dão origem a uma relação de trabalho são apagados quando deixam de ser necessários. Os registos do servidor que guardam o resultado de cada envio não contêm nomes, mensagens nem endereços de email completos e são apagados automaticamente no prazo de 30 dias. As estatísticas de visitas ficam no nosso próprio servidor e não são apagadas automaticamente, exceto as gravações de visitas, que são apagadas ao fim de 30 dias.

Os seus direitos

Pode pedir-nos acesso aos seus dados pessoais, bem como a sua correção, eliminação ou limitação, opor-se à sua utilização ou recebê-los num formato portável. Quando nos baseamos no seu consentimento, pode retirá-lo a qualquer momento. Escreva para [email protected] e responderemos dentro dos prazos previstos no RGPD.

Tem também o direito de apresentar queixa à autoridade portuguesa de proteção de dados, a Comissão Nacional de Proteção de Dados (cnpd.pt), ou à autoridade do seu país.

Cookies

Este site não coloca cookies. Se permitir o nosso script de estatísticas, este guarda um código aleatório no armazenamento local do seu navegador. Veja a política de cookies para mais detalhes e para mudar a sua resposta.

Alterações

Se mudarmos a forma como tratamos dados pessoais, atualizaremos esta política e a data no topo da página.